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おもてなし

こんにちは、徳永です。
先日、少し思うところもあり、社外研修に行ってきました。
どんな研修というと、接客研修。
身だしなみ、立居振舞、お辞儀、挨拶、言葉づかい等、お客様をお迎えする為のマナーについて、研修をを受けました。                                 
ビシビシとしごかれるのかと覚悟を決めての研修です。
社会にでて何年もたつ私ですが、改めて接客マナーについて勉強してきました。

おはようございます。
ありがとうございました。
いらっしゃいませ。

素敵な笑顔でこの台詞を言われると やはり気持ちのいいものですよね。
今回の研修で教わったことを実行してお客様をお迎えしたいと思っています。

皆様のご来場をお待ちしております。

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